El contagio es muy fácil, ya que el usuario solo tiene que abrir un enlace a un vídeo que le llega en un mensaje mandado por un contacto. La 'muerte temporal' del aparato llega a los 5-10 segundos después de la reproducción del breve vídeo. Sin embargo, todavía no está claro cómo este video consigue afectar a los dispositivos.
El único modo de resolver el problema es reiniciando totalmente el iPhone. Para hacer un 'hard reset' del aparato hay que mantener apretados durante unos segundos los botones Power y Home simultáneamente.